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Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Hier erklären wir verständlich, welche Personendaten wir bearbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Qalvora, Hasan Balci (Inhaber)
Johann-Verresius-Strasse 17, 2502 Biel/Bienne, Schweiz
E-Mail: info@qalvora.ch
Telefon: 079 174 73 36

2. Grundsatz und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) vom 25. September 2020 und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Mit dieser Erklärung informieren wir Sie nach Art. 19 DSG. Wir bearbeiten nur die Daten, die für den Betrieb dieser Website, unsere Leistungen und die Beantwortung Ihrer Anfragen nötig sind.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wir bearbeiten sie gestützt auf Ihre Einwilligung, zur Erfüllung eines Vertrags oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt.

Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne von Art. 21 DSG und erstellen keine Persönlichkeitsprofile.

3. Hosting bei Cloudflare

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, betrieben. Cloudflare stellt die Seiten über ein weltweites Netz von Rechenzentren bereit, damit sie schnell laden. Besucherinnen und Besucher aus der Schweiz werden in der Regel über Rechenzentren in der Schweiz oder in Europa bedient. Cloudflare schützt die Website zudem vor Angriffen und Missbrauch.

Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt, insbesondere:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • Browsertyp, Version und Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind nötig, um die Website auszuliefern, Angriffe abzuwehren und Fehler zu beheben. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht. Cloudflare bearbeitet die Daten in unserem Auftrag (Auftragsbearbeitung). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy.

4. Bekanntgabe ins Ausland

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz im Ausland oder bearbeiten Daten dort:

  • Cloudflare (Hosting): USA sowie Rechenzentren weltweit, für Besucherinnen und Besucher aus der Schweiz in der Regel in der Schweiz oder in Europa
  • Resend (Versand der Formular-E-Mails): USA
  • WhatsApp (Meta): Irland, zusätzlich USA

Für die Staaten der EU hat der Bundesrat einen angemessenen Datenschutz festgestellt. Für die USA gilt dies für Unternehmen, die unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, wie Cloudflare und Meta. Wo das nicht zutrifft, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln, die der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) anerkannt hat (Art. 16 Abs. 2 DSG).

5. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon, WhatsApp)

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.

Anfragen über das Kontaktformular werden uns per E-Mail zugestellt. Wir geben Ihre Angaben nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter und löschen sie, sobald sie nicht mehr nötig sind und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Für den Versand der Formular-E-Mails nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA). Resend bearbeitet Ihre Angaben aus dem Formular nur, um sie uns als E-Mail zuzustellen, und handelt dabei in unserem Auftrag. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Resend: resend.com/legal/privacy-policy.

WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Ltd. (Meta). Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen. Der WhatsApp-Knopf auf dieser Website ist ein einfacher Link: Es werden erst Daten an WhatsApp übertragen, wenn Sie ihn anklicken.

Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

6. Cookies und Speicherung auf Ihrem Gerät

Diese Website setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein und nutzt keine Analysedienste. Wir speichern nur Ihre Einstellungen im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage). Diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht:

NameZweckDauer
qalvora-cookie-consentIhre Auswahl im Cookie-Hinweisbis Sie sie löschen oder ändern

Sollten wir künftig eine Statistik oder externe Inhalte (zum Beispiel Karten oder Videos) einsetzen, aktivieren wir diese nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder in Ihrem Browser löschen.

7. Schriften und externe Inhalte

Die Schrift dieser Website (Inter) ist direkt auf unserem Server gespeichert. Beim Besuch wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut. Die Website bindet derzeit keine Karten, Videos oder Inhalte von sozialen Netzwerken ein.

8. Erbringung unserer Leistungen

Im Rahmen unserer Dienstleistungen (zum Beispiel Webseiten, Automatisierung oder individuelle Software) bearbeiten wir die von Ihnen bzw. Ihren Nutzenden eingegebenen Daten nur zur Erbringung der vereinbarten Leistung. Sofern wir dabei Personendaten in Ihrem Auftrag bearbeiten, regeln wir die Einzelheiten in einem separaten Auftragsbearbeitungsvertrag.

9. Weitergabe an Dritte und Auftragsbearbeiter

Wir geben Ihre Personendaten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung nötig ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Für unsere Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, zum Beispiel Cloudflare für das Hosting und die Hostpoint AG (Schweiz) für unsere E-Mail. Sie bearbeiten Daten nur in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

10. Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (zum Beispiel in der Buchhaltung) dies verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. Ihre Rechte

Nach dem DSG haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft (Art. 25 DSG), auf Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten (Art. 28 DSG) sowie auf Berichtigung und Löschung Ihrer Daten und auf Widerspruch gegen die Bearbeitung (Art. 32 DSG). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Dafür genügt eine formlose Nachricht an die unter Ziffer 1 genannte Stelle. Die Auskunft ist in der Regel kostenlos und erfolgt innert 30 Tagen. Sie können sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden und dort eine Anzeige einreichen (www.edoeb.admin.ch).

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Verbindung zu dieser Website ist verschlüsselt (HTTPS), erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

13. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites. Für deren Inhalte und Datenschutz sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den anderen Anbieter übertragen.

14. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026